Highlights:

Skills:Paqueteria office, Firrewall, Balanceadores, Trabajo en equipo

Goal:Contribuir al crecimiento de la organización mediante el desarrollo de soluciones tecnológicas eficientes, seguras y alineadas con las normativas, optimizando procesos y mejorando la experiencia del usuario.

ESPECIALISTA EN SISTEMAS Y SEGURIDAD INFORMATICA 03/2022 - current
Adecco, Ciudad de México, Mexico
Industry: Recursos Humanos
Gestiono presupuestos de TI, optimizando el gasto en software y asegurando un 100% de cumplimiento en auditorías. Superviso los controles GRC en Latinoamérica, garantizando el cumplimiento normativo en los plazos establecidos. Mantengo comunicación efectiva con proveedores y personal interno, y genero reportes de cumplimiento de normas y estándares de seguridad.
• Me coordino con el equipo de IT en la ejecución de planes de acción para el cumplimiento de auditorías internas y externas. • Administro políticas y documentación de sistemas de información, incluyendo respaldo, actualización y seguridad. • Gestiono presupuestos de TI y garantizo el cumplimiento del licenciamiento de software, logré un cumplimiento del 100% en las auditorías y optimicé el gasto en software, generando ahorros del 15%. • Gestioné los controles GRC (Governance, Risk, and Compliance) para Latinoamérica, asegurando un cierre exitoso dentro de los plazos establecidos. Esto implicó coordinar y supervisar la implementación de políticas y procedimientos relacionados con el gobierno corporativo, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo en todas las operaciones de la región. • Preparo y proporciono información, apoyo y asesoro a la dirección de IT, manteniendo las memorias técnicas, políticas y procedimientos actualizados. • Mantengo una comunicación efectiva con proveedores y personal interno para garantizar la eficacia y eficiencia de los procesos. • Generación de reportes que evidencian el cumplimiento de las regulaciones, normas y estándares de seguridad aplicables.--
GERENTE JR CONTROL DE CAMBIOS 09/2020 - 04/2021
Santander, Queretaro, Mexico
Industry: Financiero
Establecí y optimicé el proceso de control de cambios en la organización, reduciendo el tiempo de revisión en un 32% y aumentando la tasa de cambios exitosos del 88% al 96%. Implementé un sistema de priorización para asegurar la implementación oportuna de cambios críticos y trabajé con equipos interdisciplinarios para reducir el tiempo de ejecución de servicios en un 20%, mejorando la estabilidad y seguridad de los sistemas en un 30%. Además, coordiné la documentación exhaustiva de todos los cambios.
• Establecí y documenté eficazmente el proceso de control de cambios en la organización, definiendo etapas, roles, responsabilidades y criterios de evaluación y aprobación. Reduje el tiempo de revisión y evaluación de solicitudes de cambios en un 32%, mejorando la eficiencia del proceso. Implementé un sistema de priorización basado en el impacto, optimizando la asignación de recursos y garantizando la implementación oportuna de cambios críticos. Estos logros contribuyeron a una gestión efectiva de cambios y mejora continua de sistemas y proceso. • En colaboración con equipos interdisciplinarios, logré reducir el tiempo de ejecución de los servicios en un 20%, minimizando las interrupciones para los usuarios. Mitigué el 90% de los riesgos asociados a cambios propuestos, implementando medidas adecuadas que redujeron los incidentes en un 50%., mejoré la seguridad de los sistemas en un 30%, aumenté la estabilidad y optimicé el rendimiento mediante evaluaciones de impacto y coordinación de pruebas efectivas. • Coordiné al equipo para mantener un registro exhaustivo de todos los cambios implementados, documentando requisitos, descripciones, fechas, resultados y lecciones aprendidas. Esta información fue invaluable para análisis, referencias futuras y mejora continua del proceso de control de cambios. Aumenté la tasa de cambios exitosos del 88% al 96%, mejorando la eficacia y eficiencia de nuestro proceso de gestión de cambios.--
ESPECIALISTA DE SEGURIDAD 01/2018 - 09/2020
IT SERVICES AND SOLUTIONS S.A DE C., Ciudad de México, Mexico
Industry: Consultoria de TI
Implementé políticas de seguridad, optimizando el control de acceso y mejorando la eficiencia del sistema en un 20%. Supervisé pruebas de penetración, validé procesos y desarrollé indicadores clave de seguridad, asegurando la integridad del entorno informático. Proporcioné soporte técnico avanzado, alcanzando un 98% de satisfacción del cliente, y diseñé redes seguras, implementando un sistema robusto de protección con firewalls para garantizar la seguridad de los datos.
• Implemente políticas y procedimientos de seguridad, supervisando pruebas de penetración y ventanas de mantenimiento. Validé procesos y cambios, documentando evidencia en cada ticket para garantizar la trazabilidad. Logré una mejora del 20% en la eficiencia del control de acceso a aplicaciones, optimizando la velocidad de respuesta del sistema. Desarrollé indicadores clave de rendimiento de seguridad y realicé revisiones periódicas de herramientas de monitoreo para mantener la integridad del entorno informático. • Ofrecí soporte técnico de alto nivel a la mesa de ayuda, resolviendo fallos y llevando a cabo mantenimientos correctivos y preventivos según los protocolos establecidos para asegurar una atención excepcional al cliente. Demostré una capacidad sobresaliente para cumplir con los requerimientos del cliente, logrando un índice del 98% de satisfacción al atender sus necesidades dentro de los niveles de servicio acordados. Mantuve una comunicación fluida con los clientes para comprender completamente sus necesidades y expectativas, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. • Diseñe e implemente redes funcionales y seguras, creando un entorno de comunicación confiable y protegido para los clientes. Además, dirigí y ejecuté con éxito la implementación de un robusto sistema de protección mediante firewalls, garantizando la integridad y seguridad de los datos en todo momento.--

Universidad Tecnológica Del Sur Del Estado de México 08/2014 - 07/2018
Tejupilco, Estado de México, Mexico
Degree: Bachelor's Degree
Major:Ingeniería en tecnologías de la información y comunicaciones
Estudie la carrera en TI, cuento con amplio conocieminto en soporte, redes, ciberseguridad, administracion de servidores, gestion de ambios, auditorias internas y externas. Asi mismo cuento con la certificación ISO 27001

Especialista en ciberseguridad Ingeniero en sistemas